Защита покупателей

Защита покупателей - это набор гарантий, предоставляемых AliExpress.com, который позволяет покупателям покупать с уверенностью на нашем веб-сайте.

Вы защищены, когда:

      Товар, который вы заказали, не прибыл в течение времени, обещанного продавцом.
      Элемент, который вы получили, не был таким, как описано.
      Элемент, который вы получили, который был заявлен как подлинный, был ложным.

Кто имеет право на защиту покупателя?

Только покупатели, которые приобрели товары на AliExpress.com, имеют право на защиту покупателей.
Любой платеж, сделанный непосредственно продавцу AliExpress.com, не защищен нами. Если продавец попросит вас произвести прямой платеж (например, через PayPal или банковский перевод), немедленно сообщите нам об этом.